Aviso de privacidad

Datos que recopilamos

Podemos recopilar datos de cuenta como nombre, correo, teléfono, fecha de nacimiento y contacto de emergencia.

También procesamos reservas, historial de asistencia, membresía, créditos, identificadores de cliente de Stripe, datos fiscales que decidas proporcionar para facturación y, si decides usar esas funciones, progreso, medidas, hábitos o fotos.

Datos de salud

Como parte del registro, recopilamos datos de salud a través del Cuestionario de Evaluación Inicial y Estado de Salud (PAR-Q+): antecedentes médicos, lesiones, embarazo, medicamentos, alergias y hábitos de entrenamiento. Estos son datos personales sensibles conforme a la ley mexicana de protección de datos.

Solicitamos tu consentimiento expreso para recopilar y usar estos datos únicamente para adaptar tu entrenamiento de forma segura y para que tu coach conozca condiciones relevantes antes de tus sesiones. Solo el personal de LIFT autorizado (coaches y administración) puede consultarlos.

Uso de la información

Usamos tus datos para operar reservas, membresías, pagos, check-in, soporte, seguridad, comunicaciones de servicio y mejora del producto.

No vendemos tus datos personales.

Proveedores

Usamos proveedores para operar el servicio, incluyendo Stripe para pagos, Better Auth para autenticación, Resend para correos, Neon para base de datos, Vercel para hosting y herramientas de analítica o monitoreo.

Estos proveedores solo deben procesar datos según el servicio que prestan.

Cookies y analítica

La app puede usar cookies o almacenamiento local para mantener sesión, recordar preferencias y medir rendimiento. Puedes limitar algunas tecnologías desde tu navegador, aunque ciertas funciones podrían dejar de operar.

Conservación

Conservamos datos mientras tu cuenta esté activa o mientras sean necesarios para operación, obligaciones legales, prevención de fraude, soporte o registros financieros.

Tus derechos

Puedes solicitar acceso, corrección o eliminación de tus datos escribiendo a hello{'@'}liftclub.social. Algunas solicitudes pueden requerir verificación de identidad o conservar información necesaria por razones legales o contables.